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51888彩票网靠谱吗_强化科技赋能 深化服务内涵 农行平顶山分行加快推进网点转型步伐

播放:4412 时间:2020-01-11 11:39:03

51888彩票网靠谱吗_强化科技赋能 深化服务内涵 农行平顶山分行加快推进网点转型步伐

51888彩票网靠谱吗,(河南经济报记者 吉娜 通讯员 石晓燕 胡志军)11月16日上午,历经3个月的局部改造暨智能化标杆网点打造,农行平顶山湛河支行营业部以焕然一新的面貌迎来试营业,以智能化、数字化和功能综合化的升级版展现了一流现代商业银行的新形象,将带给广大客户更现代、更舒适、更便利的服务体验。

据悉,农行平顶山分行以数字化转型为契机,坚持“优化布局、统筹兼顾、提升效能”的原则,深入推进网点智能化、数字化、场景化和一体化转型,全面提升网点效能。今年以来,该行围绕“优化功能分区、突显智慧气息、优化服务体验、强化营销支撑、体现社会担当”理念,对全辖15个营业网点进行了整体局部改造;围绕拆除遮挡视线的背景墙、添置智能设备机罩、闲置高柜改造、添置智能引导台等四项内容,已完成对21个网点的“小微改造”。同时,开展网点厅堂环境集中整治工作,确保厅堂环境整治工作全面彻底,落到实处,使厅堂环境面貌焕然一新。

此外,该行持续开展“转型服务提升年”、“擦亮农行品牌 打造金牌服务”、“中银协百佳星级网点创建”等主题活动,通过服务标杆打造、评选服务明星等形式,强化正向引导激励,激发优质服务内生动力。同时,以助力全国文明城市创建为契机,狠抓服务细节,通过视频远程监控、“神秘人”暗访,规范服务行为,强化厅堂管理,不断提升全行服务质效。

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